安全疑虑传到亚洲,多方紧盯检测报告,韩调查iPhone 12辐射是否超标
韩国成为最新一个宣布对iPhone 12电磁波辐射问题进行调查的国家。韩国科学技术信息通信部17日宣布,已要求苹果公司提供相关报告,并展开调查。自本月12日法国因辐射值超标宣布禁售iPhone 12以来,比利时、德国、意大利等国家陆续对此事表示关注,一些国家已着手进行调查。多位专家18日接受《环球时报》记者采访时表示,由于检测环境有差异,现在说iPhone 12辐射是否超标、影响健康尚难定论,但多国的质疑可能会打击消费者对苹果新机的信心,影响这个全球首家市值突破3万亿美元公司的形象。
“我们国家还好吗?”
“iPhone 12电磁波争议在法国爆发,我们国家还好吗?”韩国《农民新闻》18日以此为题发文讨论长期接触电磁波给健康带来的潜在危害。此前一天,韩国科学技术信息通信部在其网站上发布公告称,目前在该国销售的所有手机均符合电磁波安全相关标准。然而,为了消除民众的不安情绪,他们将对获得的4款iPhone 12机型进行检测,之后将公布检测结果。如果结果超出标准,该部将可能责令苹果公司改正,同时暂停其进口和销售。
在13日苹果2023秋季新品发布会前一天,法国政府宣布,因电磁波辐射值超过欧盟标准,他们将禁止在法国销售iPhone 12。根据法国国家频率管理局的公告,他们在实验室模拟手机接触人体,检测到iPhone 12的肢体比吸收率为5.74W/kg,高于欧盟规定的4W/kg上限。
法国的这一决定在欧洲引起“雪球效应”。“法国之后,比利时也将禁止iPhone 12销售吗?”法国专门分析苹果产品的“mac4ever”网站14日报道称,比利时政府有关部门透露他们将对iPhone 12可能带来的健康风险进行研究。比利时邮政服务和电信研究所将负责这次调查,调查结果出来后他们有权禁止那些有“比吸收率风险”的设备在本国销售。德国、意大利等国家对此也表现出极高关注,两国相关部门表示将密切关注比利时的最终测试结果。
苹果方面的说法
韩国《京乡新闻》报道称,“比吸收率”是用来衡量电磁波对人体的危害程度的指标,计算人体单位质量(每千克)吸收的电磁波能量。世界卫生组织下属的国际癌症研究机构将射频电磁波归类为“2B类致癌物”,认为长期接触过量电磁波会增加患癌症的风险。
英国路透社14日报道称,苹果对法国的电磁波辐射调查结果提出异议,称iPhone 12早已获得多个国际机构的认证,符合现行辐射标准。15日,法国负责数字化事务的部长级代表让-诺埃尔·巴罗表示,苹果承诺将在未来几天对在法国销售的iPhone 12进行软件更新,以符合欧盟标准。
Omdia电信战略高级首席分析师杨光在接受《环球时报》记者采访时表示,手机终端辐射检测受到检测条件、检测环境以及检测场景等诸多因素的影响。因此,要判断iPhone 12辐射是否超标需要确认的细节非常多,这为苹果对质法国的检测报告预留了很多“可以撕扯”的空间。
《环球时报》记者18日下午致电苹果中国公司技术支持热线,工作人员表示,苹果手机都已经过中国相关部门的检测,辐射参数符合要求,可以放心使用。她告诉记者,目前还没有看到苹果公司就辐射问题发布相关信息,建议记者实时关注苹果官网的最新动态。
通信行业专家、信息消费联盟理事长项立刚对《环球时报》记者分析称,如果iPhone 12辐射值超标,苹果公司想通过软件更新解决问题,反而可能会减少发射功率、影响信号强度,无法从根本上解决问题。
牵涉欧美博弈?
对于目前iPhone 12面临的危机,法国《十字架报》分析称,自2020年上市以来,iPhone 12已处于产品周期的末期,却在此时遭遇了被迫退出法国市场的尴尬。这是苹果公司历史上第一次卷入此类调查,既让苹果用户们担忧,也让零售商们感到失望。杨光认为,电磁波辐射因涉及健康,消费者对此比较敏感。如果有消费者对苹果发起诉讼,问题可能还会向复杂方面演化。
韩国《中央日报》18日报道称,现在在韩国,iPhone 12并非由苹果韩国官方出售,而是通过电子商务平台进行售卖。《韩民族日报》18日报道则称,目前苹果公司对法国调查所作出的回应有些敷衍。
项立刚表示,中国市场上所有的新机上市前都需要通过工信部下属的信息通信研究院中国泰尔实验室检测,符合标准才能拿到入网许可证。目前华为、中兴等已被授权可以自我检测。整体上,中国上市新机不会出现技术参数不合格的情况。
欧盟对美国大型跨国公司一贯实施强监管的政策。杨光对记者分析称,法国的这次检测结果以及其他国家的跟进,可能是借机给苹果一些警告,促使其在后续的产品上更加注重遵守欧盟的技术标准、政策标准和市场要求。项立刚也认为,欧盟对美国一些大型公司一向不是“很感冒”,这次法国的“辐射超标”也有可能是借机来敲打苹果,背后含有美欧博弈的意味。
接受《环球时报》记者采访的专家均表示,目前尚不清楚,欧盟后续还将对苹果手机采取什么样的措施。项立刚认为,尽管iPhone 12已是老款产品,对苹果整体影响预计不会太大,但恰逢iPhone 15发售,辐射超标仍会对市场心理产生一些波动,会让消费者担心同样的问题出现在iPhone 15身上。
苹果还陷入新的争议。有网友近日爆料称,苹果官网出现“辫子客服”照片,“涉嫌辱华”。随后苹果官方称,该员工为印第安人,也并非仅在中国官网存在,但“如何看苹果中国官网辫子客服形象”的话题一度冲上热搜榜首,截至18日下午7时,阅读量超5495.4万。社交媒体上,多数网友表达不满。